تجارت الكترونيكي (E-Commerce )

امروزه در بسیاری منابع از قبیل روزنامه، مجلات، رسانه ها، عبارات هايي چون تجارت الکترونیک، پول الکترونیکی و ارتباطات الکترونیکی، به گوش مي رسد. تجارت الکترونیک یکی از تولیدات اصلی فناوری های مدرن و از نتیجه های توسعه ارتباطات است. بسترها و ابزارهای تجارت همیشه در حال جدید شدن و دگرگونی است تا دسترسی به منابع آن را آسان کند. ولی کشور ما ایران از این پدیدة سودمند تا حدودی عقب مانده و هنوز بسترهای لازم برای بهره مندی از این صنعت را فراهم نکرده است. امروزه حضور در بازارهای جهانی به کمک شیوه های موفق و کارآمد ، توانمندی اقتصادی کشورها را به تصویر می کشد. بی شک، بهره گیری از فن آوری اطلاعات یکی از حلقه های لازم برای افزایش کارایی تجاری در اقتصاد ملی است.. یکی از ویژگی های مهم تجارت الکترونیک، روان سازی روشهای فعالیت و در نتیجه کاهش هزینه عملیات بازرگانی است. بررسی ها نشان می دهد که استفاده از تجارت الکترونیک، 12 تا 07 درصد صرفه جویی در هزینه های فعالیتهای مختلف ایجاد می کند. تجارت الکترونیکی به دلیل سرعت، کارآیی، کاهش هزینه ها و بهره برداری از فرصت های زودگذر عرصه جدیدی را در رقابت گشوده است تا آنجا که گفته می شود عقب افتادن از این سیر تحول نتیجه ای جز منزوی شدن در عرصه اقتصاد جهانی نخواهد داشت . تجارت الکترونیک چیست - - تجارت الکترونیکی فعالیت های گوناگونی از قبیل مبادله الکترونیک کالاها و خدمات، تحویل فوری مطالبات دیجیتال، انتقال الکترونیک وجوه، مبادله الکترونیک سهام، بارنامه الکترونیک، طرح های تجاری، بازاریابی مستقیم و خدمات پس از فروش را در بر می گیرد. وزارت صنایع و تجارت ژاپن هم در تعریفی تجارت الکترونیکی که تا چندی قبل به تعداد معینی از « : که از این مقوله ارائه داده آورده است شرکت ها محدود بود در حال ورود به عرصه جدیدی است که در آن تعداد زیادی از مصرف کنندگان در شبکه حضور دارند به علاوه محتوای آن از حیطه مبادله داده های مربوط به سفارش دادن یا قبول سفارش فراتر رفته و فعالیت های عمومی تجاری از قبیل تبلیغات، آگهی، مذاکرات، قراردادها و تسویه حساب ها را نیز در برگرفته است تجارتی که مبنی بر وب (Web) باشد که در تمام ابعاد و فرآیندهای بازار بتوان با استفاده از اینترنت و تکنولوژی روز انجام داد . به طور کلی واژه تجارت الکترونیک همان گونه که از اسمش پیداست به معاملات و خرید و فروشهایی گفته می شود که الکترونیکی انجام می گیرد. که از طریق شبکه های ارتباطی صورت می گیرد بدین گونه که ابتدا خریدار یا مصرف کننده اجناس موردنیاز خود را از طریق اینترنت در یک فروشگاه مجازی جستجو کرده وسفارش می دهد و نهایتاً پس از پرداخت وجه از طریق اینترنت کالای خود را درطی زمانی مشخص و قابل قبول دریافت می کند . در تعریف دیگر تجارت الکترونیک می توان گفت تجارتی است مبتنی بر استفاده از تکنولوژی ارتباط و اطلاعات در کسب و کار. تجارت الکترونیک دارای زیر شاخه های عمده ای به شرح زیر می باشد: تجارت الکترونیک E-Commerce )) کسب و کار الکترونیک: (- E-Business: )